Сначала уважение
Говорите с людьми так, как хотели бы, чтобы говорили с вами. Доброжелательность - это минимум, а не бонус.
Доверие и безопасность
Сообщество для знакомств, построенное на заботе.
Люди приходят в jastado, чтобы встретить того, кто впишется в их жизнь. Это возможно, только когда каждого здесь уважают. Ниже мы рассказываем, как заботимся об этом сообществе и как вы можете позаботиться о себе.
Как мы поддерживаем здоровую атмосферу
Безопасность помогает каждому чувствовать себя здесь своим.
Мы хотим, чтобы в Match было тепло и честно. Вот привычки, благодаря которым так и получается.
Честные профили
Ваши фото и ответы должны быть вашими. Настоящие профили помогают всем доверять тому, что они видят.
Сообщить о проблеме можно всегда
Пожаловаться и заблокировать можно в любой момент. Вы сами решаете, кого видите и кто может вам написать.
Мы читаем всё, что вы присылаете
Если что-то настораживает, сообщите нам в приложении. Наша команда читает жалобы и относится к ним серьёзно.
Границы, которые делают это пространство безопасным для всех.
Большинство людей приходят сюда с добрыми намерениями. Эти границы показывают, чему в сообществе не место:
- Людям младше 18 лет
- Преследованию, травле и разжиганию ненависти
- Спаму и непрошеным коммерческим предложениям
- Выдаче себя за другого и чужим фотографиям
- Обнажённым снимкам и сексуальному контенту в профилях и чатах
- Угрозам, насилию, обману и мошенничеству
- Давлению с целью получить деньги, личные данные или сексуальный контент
Если что-то настораживает, но не подходит ни под одну категорию, всё равно пожалуйтесь. Мы лучше проверим, чем оставим вас в сомнениях.
Когда вы встречаетесь вживую
Несколько привычек, которые делают первые свидания безопаснее.
Хорошие отношения начинаются с чувства комфорта. Помните об этом, когда решите встретиться с человеком вне приложения.
Встречайтесь в людном месте
Первые несколько раз выбирайте людное общественное место. Не приглашайте домой и не идите в гости, пока не почувствуете себя в безопасности.
Расскажите о планах близким
Скажите кому-нибудь, куда идёте и когда рассчитываете вернуться. Держите телефон заряженным и при себе.
Продумайте дорогу домой
Добирайтесь до места и обратно сами. Про запас пусть будет такси или друг, которому можно позвонить.
Доверяйте интуиции
Можно уйти пораньше, если что-то смущает. Ваш комфорт важнее всего.
Жалуйтесь и блокируйте в любой момент.
Если кто-то переходит границы, пожалуйтесь в приложении. Этот человек не узнает, кто на него пожаловался и что вы рассказали. Наша команда рассматривает каждую жалобу.
Блокировка нужна, когда вы просто хотите держаться подальше. Вы перестанете видеть друг друга в Match, а человек не сможет вам писать, даже если вы не подаёте жалобу.
Как мы реагируем
Если мы находим серьёзное нарушение, мы можем предупредить человека, ограничить доступ к функциям Match или к аккаунту. Мы также можем действовать при незаконном контенте или явном вреде, даже если никто не пожаловался. Если ваш доступ ограничен, вы можете запросить пересмотр в приложении, когда такая возможность там есть.
Мы на связи, если вам нужна помощь.
Вопросы о доверии и безопасности: contact@jastado.com или support@jastado.com.
В список ожидания