隐私政策

1. 简介

jastado(以下称“我们”)尊重你的隐私,并致力于保护你的个人信息。本隐私政策说明:当你使用我们的网站(jastado.com)、加入等候名单或抢先体验计划,以及使用 jastado 的手机应用和网页应用(统称“服务”)时,我们如何收集、使用、存储和分享信息。

根据你与我们互动的方式,我们可能会处理等候名单所需的联系方式、注册时的账号和资料信息、使用情况和设备数据,以及你选择使用的 Match 和社交功能所产生的数据,例如契合度问答和消息。

2. 我们收集的信息

你提供的信息: 例如姓名、电子邮箱、手机号码、资料信息、契合度问答和注册引导中的答案、你上传的照片或其他内容、与客服的沟通记录,以及你在加入等候名单或创建账号时填写的任何信息。

使用情况和设备数据: 你使用我们的网站或应用时收集的技术数据,例如 IP 地址、浏览器或设备类型、应用版本、访问过的页面或界面,以及类似的日志(包括下文所述通过 Cookie 和类似技术收集的数据)。

等候名单: 在 jastado.com 加入等候名单时,你会提交电子邮箱以及表单上的其他信息。我们把这些信息保存在等候名单系统中,并按本政策所述使用。

3. 我们如何使用你的信息

我们使用收集到的信息来:

  • 管理等候名单、提供抢先体验,并就 jastado 与你沟通。
  • 在法律允许的情况下,发送产品动态、上线通知和营销信息(你可以随时退订)。
  • 创建并保护你的账号、验证你的身份,并提供客户支持。
  • 运行你选择使用的 Match 及相关交友功能,包括契合度匹配、发现和消息。
  • 了解人们如何发现和使用我们的服务、衡量关注度,并改进我们的产品和业务。
  • 改进、个性化并保护我们的服务,防止滥用。
  • 履行法律、监管和合同义务。

我们不会出售你的个人信息。

4. 处理的法律依据

如果你位于欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,我们处理个人数据的依据是:

  • 你的同意(例如加入等候名单、接收营销邮件或使用可选功能)。
  • 履行合同(提供你所要求的服务)。
  • 我们的合法利益:运营、改进和保护服务,了解我们的受众,以及就 jastado 与你沟通(同时会权衡你的权利)。
  • 遵守法律义务。

5. 信息分享

我们不会出售你的个人信息。我们只在以下情况下分享:

  • 分享给帮助我们运营的服务提供商(例如托管、电子邮件、短信和数据分析)。这些服务提供商按我们的指示处理数据,并受合同约定的保障措施约束。
  • 分享给广告合作伙伴(Meta、TikTok、X、Google),但仅限你允许营销类 Cookie 时,分享内容为网站访问记录,以及注册时经哈希处理的邮箱地址,用于我们衡量和投放广告。
  • 法律、法规或法律程序要求,或为维护权利与安全所必需时。
  • 取得你的明确同意后。

第三方免责声明。 我们会审慎选择第三方服务提供商,但对其超出我们控制范围的独立行为、疏漏或故障不承担责任。

6. 数据安全

我们采取适当的技术和管理措施保护个人数据,包括传输加密(TLS 1.2 或更高版本)、生产系统的访问控制,以及经过身份验证的管理访问。

没有任何系统是绝对安全的。你有责任妥善保管账号凭据、应用 PIN 码和设备。

7. 数据保留与删除

我们会在必要期限内保留信息,用于提供服务、开展业务、了解产品的使用情况、向你发送你尚未退订的信息(在法律允许时)、遵守法律规定和解决争议。保留期限因数据类型而异;各类数据的具体情况请参阅我们的《数据保留与删除政策》。

你可以退订营销信息、在“设置”中删除产品账号,或在适用时申请查阅或删除数据。各类数据的保留期限和操作步骤见 jastado.com/data-retention。

8. 你的权利

根据你所在的地区,你可能依据数据保护法(包括 GDPR 和瑞士 nFADP)享有一些权利,例如:

  • 查阅、更正或删除你的个人信息。
  • 反对或限制某些处理活动。
  • 撤回同意(适用于以同意为依据的处理)。
  • 以可移植的格式获取你的数据副本。
  • 向监管机构投诉。

如需行使你的权利,请发送邮件至 contact@jastado.com。应用内的账号支持请联系 support@jastado.com。

9. 数据跨境传输

你的信息可能会在你居住国以外的国家或地区处理。在需要时,我们会采用适当的保障措施,例如标准合同条款或同等机制。

10. Cookie 和类似技术

我们在 jastado.com 和网页应用中使用 Cookie 和类似技术,用于基本功能、偏好设置和安全。详情以及如何管理偏好,请参阅 jastado.com/cookies 上的 Cookie 政策。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更会发布在本页面,并标注新的生效日期。在法律允许的范围内,变更后你继续使用服务即视为接受。

12. 联系我们

隐私方面的问题或请求:

contact@jastado.com

产品和账号支持:support@jastado.com。安全问题报告:security@jastado.com。