Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
jastado („my”, „nasz” lub „nas”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy informacje, gdy korzystasz z naszej witryny (jastado.com), dołączasz do listy oczekujących lub programów wczesnego dostępu oraz gdy korzystasz z aplikacji mobilnych i internetowych jastado (łącznie „Usługi”).
W zależności od sposobu interakcji z nami możemy przetwarzać dane kontaktowe na potrzeby listy oczekujących, informacje o koncie i profilu przy rejestracji, dane o użytkowaniu i urządzeniu oraz opcjonalne funkcje Match i społecznościowe, takie jak odpowiedzi dotyczące kompatybilności i wiadomości.
2. Jakie informacje zbieramy
Informacje, które nam przekazujesz: takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane profilu, odpowiedzi dotyczące kompatybilności i onboardingu, zdjęcia lub inne treści, które przesyłasz, komunikacja z pomocą techniczną oraz wszelkie dane, które podajesz przy dołączaniu do listy oczekujących lub tworzeniu konta.
Dane o użytkowaniu i urządzeniu: dane techniczne zbierane podczas korzystania z naszej witryny lub aplikacji, takie jak adres IP, typ przeglądarki lub urządzenia, wersja aplikacji, odwiedzane strony lub ekrany oraz podobne logi (w tym za pomocą plików cookie i podobnych technologii opisanych poniżej).
Lista oczekujących: gdy dołączasz do listy oczekujących na jastado.com, przesyłasz swój e-mail i wszystkie inne pola pokazane w tym formularzu. Przechowujemy to w naszych systemach listy oczekujących i wykorzystujemy zgodnie z opisem w niniejszej polityce.
3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zbierane informacje, aby:
- Zarządzać listą oczekujących, zapewniać wczesny dostęp i komunikować się na temat jastado.
- Wysyłać aktualizacje produktu, ogłoszenia o premierze oraz komunikaty marketingowe, o ile prawo na to pozwala (w każdej chwili możesz zrezygnować).
- Tworzyć i zabezpieczać Twoje konto, uwierzytelniać Cię oraz zapewniać obsługę klienta.
- Obsługiwać Match i powiązane funkcje randkowe, z których zdecydujesz się korzystać, w tym dopasowanie kompatybilności, odkrywanie i wiadomości.
- Rozumieć, jak ludzie odkrywają i korzystają z naszych Usług, mierzyć zainteresowanie oraz ulepszać nasze produkty i działalność.
- Ulepszać, personalizować i zabezpieczać nasze Usługi oraz zapobiegać nadużyciom.
- Przestrzegać zobowiązań prawnych, regulacyjnych i umownych.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii, przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Twojej zgody (np. dołączenie do listy oczekujących, e-maile marketingowe lub opcjonalne funkcje).
- Wykonania umowy (świadczenie Usług, o które prosisz).
- Naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu, ulepszaniu i zabezpieczaniu Usług, rozumieniu naszej publiczności oraz komunikacji na temat jastado (z uwzględnieniem Twoich praw).
- Przestrzegania obowiązków prawnych.
5. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie:
- Dostawcom usług, którzy pomagają nam w działalności (np. hosting, e-mail, SMS, analityka). Ci dostawcy przetwarzają dane zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie zabezpieczeń umownych.
- Partnerom reklamowym (Meta, TikTok, X, Google), tylko jeśli zgodzisz się na marketingowe pliki cookie: wizyty na stronie oraz zahaszowany adres e-mail przy rejestracji, żebyśmy mogli mierzyć i wyświetlać nasze reklamy.
- Jeśli wymagają tego prawo, regulacje, postępowanie prawne lub w celu ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności.
- Za Twoją wyraźną zgodą.
Zastrzeżenie dotyczące stron trzecich. Chociaż starannie wybieramy dostawców zewnętrznych, nie odpowiadamy za ich niezależne działania, zaniechania lub awarie poza naszą kontrolą.
6. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie w trakcie przesyłania (TLS 1.2 lub wyższe), kontrole dostępu do systemów produkcyjnych oraz uwierzytelniony dostęp administracyjny.
Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Odpowiadasz za ochronę danych logowania do konta, kodu PIN aplikacji oraz swoich urządzeń.
7. Przechowywanie i usuwanie danych
Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usług, prowadzenia działalności, zrozumienia sposobu korzystania z naszych produktów, wysyłania komunikacji, z której nie zrezygnowałeś/aś (o ile jest to dozwolone), przestrzegania prawa i rozstrzygania sporów. Okres przechowywania zależy od rodzaju danych; szczegóły według kategorii znajdziesz w naszej Polityce przechowywania i usuwania danych.
Możesz zrezygnować z marketingu, usunąć konto produktu w Ustawieniach lub — w stosownych przypadkach — zażądać dostępu lub usunięcia. Kategorie okresów i kroki znajdziesz na jastado.com/data-retention.
8. Twoje prawa
W zależności od lokalizacji możesz mieć prawa wynikające z prawa ochrony danych (w tym RODO i szwajcarskiej nFADP), takie jak prawo do:
- Dostępu, sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych.
- Sprzeciwu wobec określonych przetwarzania lub ich ograniczenia.
- Cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.
- Żądania kopii swoich danych w formacie przenośnym.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@jastado.com. Wsparcie konta w aplikacji: support@jastado.com.
9. Międzynarodowe transfery danych
Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach poza krajem Twojego zamieszkania. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub równoważne mechanizmy.
10. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii na jastado.com oraz w naszej aplikacji internetowej do funkcji niezbędnych, preferencji i bezpieczeństwa. Szczegóły i sposób zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityce plików cookie na jastado.com/cookies.
11. Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Istotne zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Usług po zmianach stanowi akceptację, o ile prawo na to pozwala.
12. Kontakt
Pytania lub wnioski dotyczące prywatności:
Wsparcie produktu i konta: support@jastado.com. Zgłoszenia bezpieczeństwa: security@jastado.com.