سياسة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

المدد المعتادة بحسب الفئة:

• بيانات الاتصال الخاصة بقائمة الانتظار والتسويق: ما دمت مشتركًا أو كان لدينا أساس قانوني للتواصل معك بشأن jastado (بما في ذلك تحديثات المنتج وأخبار الإطلاق والتسويق)، إلى أن تلغي الاشتراك أو تعترض على التسويق أو تطلب المحو حيثما ينص القانون.
• بيانات الاستخدام والتحليلات ورؤى الجمهور: بالقدر اللازم لتأمين الخدمات وتحسينها وفهم الاهتمام بمنتجاتنا؛ وغالبًا ما نحتفظ بها بصيغة تتيح التعرف عليك لمدة محدودة (مثل 24 شهرًا كحد أقصى)، ولمدة أطول بصيغة مجمَّعة أو منزوعة الهوية لم تعد تحدد هويتك.
• ملف الحساب (البريد الإلكتروني والهاتف والاسم): ما دام حسابك في التطبيق نشطًا؛ ويُحذف أو تُجهَّل هويته عند حذف الحساب، باستثناء سجلات محدودة نحتفظ بها لمنع الاحتيال أو حل النزاعات أو الامتثال للقانون.
• عناصر المصادقة (رموز التحقق لمرة واحدة OTP والجلسات): مدة صلاحيتها قصيرة (من دقائق إلى أيام)، وتنتهي تلقائيًا.
• رمز PIN الخاص بالتطبيق: يُخزَّن بصيغة تجزئة (hash) آمنة ما دام حسابك نشطًا.
• ملف Match والبيانات المرتبطة به: ما دام حسابك نشطًا أو إلى أن تمسح بيانات Match من الإعدادات.
• سجلات تدقيق الأمان والإدارة: حتى 24 شهرًا، أو أكثر إذا اقتضى الأمان أو الامتثال ذلك.

يؤدي حذف حسابك في التطبيق عادةً إلى:

• حذف بيانات Match والملف الشخصي وفق هذه السياسة.
• إلغاء تفعيل حسابك؛ وتُمحى النسخ الاحتياطية تدريجيًا خلال 30 يومًا، إلا حيث يجب الاحتفاظ بسجلات محدودة لمنع الاحتيال أو حل النزاعات أو الامتثال للقانون أو الأمان.